한파가 오면 수도계량기와 외부에 노출된 수도관이 얼어 물이 나오지 않거나 계량기가 파손될 수 있습니다. 지자체와 수도사업본부의 공식 안내를 바탕으로 예방 방법과 동결 시 조치를 정리했습니다.
수도계량기나 수도관이 얼면 수돗물이 나오지 않을 수 있으며, 계량기 유리나 부품이 파손될 수도 있습니다. 서울아리수본부와 여러 지방자치단체는 계량기함의 틈을 막고 내부를 보온재로 채우는 방법, 얼었을 때 따뜻한 물수건 등으로 서서히 녹이는 방법을 안내합니다.
| 확인된 상태 | 확인할 점 |
|---|---|
| 수도꼭지를 열어도 물이 나오지 않음 | 계량기와 노출된 수도관의 동결 여부 확인 |
| 계량기 유리가 깨지거나 금이 감 | 계량기 파손 가능성이 있어 관할 기관에 신고 |
| 계량기함 내부에 얼음이나 물이 보임 | 계량기함 상태와 누수 여부 확인 |
| 계량기 주변에서 물이 새어 나옴 | 밸브와 계량기 상태를 확인하고 수도사업소에 문의 |
증상만으로 동결 위치나 파손 여부를 확정할 수 없습니다. 계량기 유리가 깨졌거나 누수가 보이면 관할 수도사업소에 연락하세요.
| 장소 | 예방 점검 |
|---|---|
| 계량기함 | 보온재가 충분한지, 틈이 열려 있지 않은지 확인 |
| 외부 노출 수도관 | 보온재가 벗겨지거나 젖지 않았는지 확인 |
| 장시간 집을 비울 때 | 관할 수도사업본부의 한파 시 안내 확인 |
수돗물을 흐르게 하는 방법과 기준은 지역별 안내에서 다를 수 있습니다. 서울아리수본부는 기온 구간별 물 흐름 기준을 안내하고 있으므로, 거주 지역의 수도사업본부 안내를 확인해 적용하세요.
서울시와 안양시의 안내는 따뜻한 물수건 또는 미지근한 물을 이용해 천천히 녹이는 방법을 제시합니다. 안양시는 50℃ 미만의 열을 사용하도록 안내하며, 50℃ 이상 뜨거운 물이나 직접적인 화기는 계량기를 손상시킬 수 있다고 경고합니다.
| 권장되는 방향 | 피해야 할 방법 |
|---|---|
| 따뜻한 물수건을 대고 서서히 녹이기 | 끓는 물을 갑자기 붓기 |
| 미지근한 물부터 점차 온도를 높여 천천히 해동 | 토치 등 불꽃을 직접 대기 |
| 파손이 의심되면 관할 수도사업소에 문의 | 계량기나 봉인을 임의로 분해·교체 |
계량기 유리가 깨졌거나 계량기함에서 누수가 확인되면 관할 수도사업소 또는 지자체 민원 안내로 연락하세요. 신고 전화와 온라인 접수 방법은 지역에 따라 다르므로, 아래 공식 기관 페이지에서 거주지 담당 기관을 확인하세요.
| 상황 | 대응 방법 |
|---|---|
| 계량기 유리 파손 | 계량기 임의 교체 대신 관할 수도사업소에 신고 |
| 동결로 수돗물이 나오지 않음 | 노출 배관과 계량기 상태를 확인하고 필요 시 문의 |
| 계량기함에서 물이 새어 나옴 | 누수 확산에 유의하고 관할 기관에 연락 |
Q. 수도계량기함에는 무엇을 넣어 보온하나요?
A. 서울아리수본부와 지자체는 에어캡이나 마른 헌 옷 등 보온재를 계량기함 내부에 채우고 틈을 막도록 안내합니다. 젖은 보온재는 상태를 확인해 교체하세요.
Q. 수도계량기가 얼었을 때 뜨거운 물을 부어도 되나요?
A. 높은 온도의 물을 갑자기 붓지 마세요. 서울시와 안양시 안내는 따뜻한 물수건이나 미지근한 물부터 천천히 사용하는 방법을 제시하며, 고온 가열은 계량기를 손상시킬 수 있다고 안내합니다.
Q. 헤어드라이어로 녹여도 되나요?
A. 지자체별 안내가 다를 수 있으므로 거주 지역 수도사업본부의 최신 안내를 먼저 확인하세요. 계량기 유리가 깨졌거나 누수가 보이면 직접 해동하지 말고 신고하세요.
Q. 한파 때 수도꼭지를 계속 틀어 둬야 하나요?
A. 일부 수도사업본부는 한파 시 수돗물을 조금씩 흐르게 하는 방법을 안내합니다. 필요한 상황과 물 흐름 기준은 지역 안내를 확인하세요.
Q. 수도계량기가 깨졌다면 어디에 신고하나요?
A. 관할 수도사업소 또는 지자체 민원 안내에 신고하세요. 지역별 전화번호와 접수 경로는 다를 수 있습니다.
계량기함 틈을 막고 내부를 보온재로 채우며, 노출 수도관도 보온하는 것이 기본적인 예방 조치입니다. 계량기나 배관이 얼었을 때는 따뜻한 물수건 등으로 천천히 녹이고, 고온의 물이나 화기를 직접 사용하지 마세요. 계량기 유리 파손이나 누수가 확인되면 관할 수도사업소에 신고하세요.