💼 소상공인 원스톱 복합지원

금융·고용·복지까지 한 번에 연결되는 통합 지원 시스템

금융위원회와 중소벤처기업부는 2026년부터 경영위기 소상공인 및 서민·취약계층을 위한 원스톱 복합지원 체계를 구축했습니다. 이 제도는 단순 금융지원이 아니라, 금융·고용·복지까지 연결된 통합 지원 구조로 운영됩니다.

📌 핵심 요약

  • 대상 : 경영위기 소상공인 + 취약계층
  • 지원 방식 : 금융·고용·복지 통합
  • 특징 : 한 번 방문으로 모든 상담 가능
  • 시작 : 2026년 3월 31일
항목내용
정책명원스톱 복합지원
주관금융위원회 + 중소벤처기업부
핵심 기능통합 상담·연계
목적재기 지원
✔ “한 곳에서 모든 지원 연결” → 가장 큰 변화

👥 지원 대상

지원 대상은 단순 소상공인뿐 아니라 금융 취약계층까지 확대됩니다.

구분내용
소상공인경영위기 또는 폐업 위험
서민금융 부담 증가
취약계층채무·고용 불안 상태
  • 매출 감소, 채무 증가 등 위기 징후 대상
  • 선제적 안내 시스템 적용

🔗 원스톱 지원 구조

이번 정책의 핵심은 “복합지원 연계 시스템”입니다.

기존개선
기관별 개별 신청한 번 상담으로 연계
정보 부족선제적 안내
지원 단절통합 연결
  • 상담 중 다른 지원 자동 연결
  • 기관 간 협력 시스템 구축
  • 지원 누락 최소화

💰 지원 내용 (핵심)

복합지원은 단순 대출이 아니라 금융 + 채무조정 + 고용 + 복지까지 포함됩니다.

분야지원 내용
금융대출, 보증, 금리 지원
채무채무조정, 신용회복
고용재취업, 교육 지원
복지생활 안정 지원
  • 상황에 맞는 맞춤형 지원 제공
  • 단계별 재기 지원 구조
✔ 핵심 : “한 번 상담 → 모든 지원 연결”

📲 신청 방법

온·오프라인 모두 신청 가능합니다.

방법내용
전화 상담1397 / 1600-5500
온라인서민금융 잇다 앱
방문전국 50개 통합지원센터
📱 복합지원 상담 바로가기

※ 서민금융진흥원 공식 홈페이지

❓ 자주 묻는 질문

Q1. 꼭 소상공인만 가능한가요?
아니요. 서민·취약계층도 포함됩니다.

Q2. 여러 지원을 동시에 받을 수 있나요?
네, 상황에 따라 복합 지원이 가능합니다.

Q3. 어디서 상담받는 게 좋나요?
서민금융통합지원센터 방문이 가장 빠릅니다.

Q4. 채무조정도 포함되나요?
네, 신용회복위원회와 연계됩니다.

이제는 “지원 찾는 시대”가 아니라 “한 번 상담으로 모두 연결되는 시대”입니다.
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